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Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

Na Ephi medicamentos importados Ltda., queremos garantir a sua satisfação com nossos produtos. Em caso de insatisfação, nossa política é a seguinte:

1. Prazo para Devolução: O prazo para solicitar a troca ou devolução de produtos é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento.

2. Condições: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.

3. Processo: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [e-mail de contato]. Você receberá instruções sobre como proceder.

4. Reembolso: O reembolso será processado em até 14 dias úteis após o recebimento do produto devolvido e será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

5. Exceções: Produtos que foram manipulados, abertos ou que apresentem alteração de características não poderão ser devolvidos.

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